Vintravel là công ty hàng đầu trong lĩnh vực du lịch và lữ hành tại Việt Nam với gần 10 năm kinh nghiệm, chuyên cung cấp các sản phẩm du lịch nghỉ dưỡng chất lượng cao và dịch vụ hoàn hảo. Chúng tôi tự hào là người bạn đồng hành tin cậy, biến mỗi chuyến đi của khách hàng trở thành một hành trình đáng nhớ.

I. TẦM NHÌN, SỨ MỆNH VÀ NỀN TẢNG PHÁT TRIỂN

1. Sứ Mệnh & Tầm Nhìn

• Sứ mệnh: Làm cho "mỗi chuyến đi trở thành một hành trình đáng nhớ". Chúng tôi cam kết mang đến những dịch vụ du lịch chuyên nghiệp, đáng tin cậy và độc đáo để khách hàng có thể thư giãn, khám phá và tận hưởng trọn vẹn.
• Tầm nhìn: Trở thành Doanh nghiệp Du lịch Nghỉ dưỡng hàng đầu Việt Nam, được biết đến với chất lượng dịch vụ vượt trội, sự sáng tạo và phục vụ tận tụy. Vươn xa hơn, Vintravel đặt mục tiêu trở thành thương hiệu du lịch có tầm cỡ quốc tế.

2. Giá Trị Cốt Lõi Vững Mạnh

Vintravel luôn hoạt động dựa trên ba giá trị cốt lõi:

• Khách hàng là Trung tâm: Đặt lợi ích và mong muốn của khách hàng lên hàng đầu. Sự hài lòng của khách hàng là thước đo thành công.
• Con người là Tài sản: Xây dựng đội ngũ nhân sự tinh gọn, đủ ĐỨC và TÀI, nhiệt huyết, tận tâm và luôn sẵn sàng học hỏi, làm chủ lĩnh vực booking – tour du lịch.
• Lãnh đạo Tầm nhìn: Với chủ trương "Thay đổi để thành công", đội ngũ lãnh đạo trẻ, có TÂM và TẦM luôn dẫn dắt công ty vượt lên chính mình, dám nghĩ, dám làm và thượng tôn pháp luật.

II. SỰ KHÁC BIỆT CỦA VINTRAVEL: CHUYÊN BIỆT HÓA NGHỈ DƯỠNG

Ban lãnh đạo Vintravel, với nhiều năm kinh nghiệm làm việc tại Vinpearl – thương hiệu du lịch nghỉ dưỡng hàng đầu, đã nhen nhóm và hiện thực hóa mong muốn tạo ra một thương hiệu chuyên sâu về sản phẩm du lịch nghỉ dưỡng. Đây là điểm khác biệt cốt lõi tạo nên thương hiệu Vintravel hôm nay:

1. Chuyên Môn Hóa Sản Phẩm Nghỉ Dưỡng

Chúng tôi tập trung vào việc kiến tạo những trải nghiệm nghỉ dưỡng chất lượng cao, từ các điểm đến trong nước như Phú Quốc, Nha Trang, Đà Nẵng, Hạ Long, Sa Pa... cho đến các hành trình quốc tế. Việc chuyên biệt hóa giúp Vintravel đạt được:

• Sáng tạo: Không ngừng tạo ra những sản phẩm nghỉ dưỡng mới, độc đáo, hấp dẫn và phù hợp với xu hướng thị trường.
• Linh hoạt: Thích ứng nhanh chóng với môi trường kinh doanh biến động, đảm bảo mọi dịch vụ đều Hiệu quả và mang lại giá trị cao nhất.

2. Văn Hóa Doanh Nghiệp Tập Trung vào Trải Nghiệm Khách Hàng (CX)

Văn hóa doanh nghiệp Vintravel được xây dựng để hỗ trợ tối đa cho trải nghiệm nghỉ dưỡng của khách hàng:

• Với Khách hàng:Tận tâm, chu đáo, trung thực trong mọi khâu tư vấn và phục vụ.
• Với Đối tác:Công bằng, đáng tin cậy để xây dựng mối quan hệ hợp tác bền vững.
• Với Đồng nghiệp:Vui vẻ, nhiệt tình, tôn trọng tạo nên một tập thể gắn kết, chuyên nghiệp.
• Với Xã hội: Trao đi yêu thương, nhận lại ý nghĩa, thông qua các hoạt động trách nhiệm xã hội.

III. NỀN TẢNG UY TÍN: ĐỐI TÁC CHIẾN LƯỢC HÀNG ĐẦU

Thành công của Vintravel được củng cố bởi mạng lưới Đối tác Chiến lược uy tín trong và ngoài nước. Chúng tôi vinh dự là đối tác tin cậy của các thương hiệu hàng đầu:

• Tập đoàn Khách sạn & Resort:Vinpearl, FLC, Sun Group Hospitality, Melia, Sheraton, JW Marriott,…
• Hãng Hàng không:Vietnam Airlines, Vietjet Air, và nhiều đối tác lớn khác.

Mối quan hệ đối tác bền vững này cho phép Vintravel đảm bảo nguồn cung sản phẩm đa dạng, chất lượng ổn định và mức giá cạnh tranh nhất, mang lại những trải nghiệm trọn vẹn nhất cho khách hàng.

Thông tin cơ bản về Vintravel

• Thành lập: Năm 2016
• Vị thế: Một trong những công ty hàng đầu trong lĩnh vực Du lịch Nghỉ dưỡng tại Việt Nam.
• Mạng lưới: Văn phòng tại Hà Nội, Hạ Long, Đà Nẵng, Hồ Chi Minh và khai thác dịch vụ tại các điểm đến trong nước và quốc tế.