Giường King
Diện tích 26m2
Ăn sáng/ Trà/ Cafe miễn phí
Wifi/ Máy tính Miễn phí
Trả lời trong 60'
Giường King
Diện tích 26m2
Ăn sáng/ Trà/ Cafe miễn phí
Wifi/ Máy tính Miễn phí
Trả lời trong 60'
Giường King
Diện tích 26m2
Ăn sáng/ Trà/ Cafe miễn phí
Wifi/ Máy tính Miễn phí
Trả lời trong 60'
Giá phòng đã bao gồm
· Toàn bộ vé tham quan, ngủ đêm trên tàu.
· Giảm 10% trên dịch vụ spa ( nếu khách sử dụng )
· Đồ uống welcome với khăn giấy ấm / lạnh.
· Hướng dẫn nói tiếng Việt/Anh trên tàu
· Thuyền kayak, thuyền nan địa phương
· Cabin đầy đủ tiện nghi sang trọng được trang bị đầy đủ với điều hòa 2 chiều, wifi, truyền hình vệ tinh
· Tất cả các bữa ăn trên tàu (01 bữa trưa, 01 bữa tối, 01 bữa sáng nhẹ, 01 bữa trưa sớm )
· Đĩa trái cây theo mùa & rượu vang đóng chai (Chỉ có đĩa trái cây trong các hạng phòng: Junior / Junior connecting )
· Xe Limousine đưa đón Hà Nội - Hạ Long - Hà Nội. USD30 khách / 2 chiều
· Bảo hiểm trên tàu, thuế và phí dịch vụ
Giá phòng không bao gồm:
· Vé máy bay, chi phí khách sạn, Visa, VAT
· Đồ uống, tiền Tip, và các chi phí cá nhân khác
· Phụ phí cho đêm Giáng Sinh, Tết dương lịch và Tết âm lịch
· Tất cả các dịch vụ khác chưa được đề cập rõ ràng ở trên
CHÍNH SÁCH TRẺ EM
- Trẻ em dưới 5 tuổi (tối đa 1 trẻ em/phòng) được ngủ chung giường với người lớn và được miễn phí bữa sáng (không
có giường phụ).
- Trẻ em từ 5 đến dưới 9 tuổi (tối đa 1 trẻ em/phòng) được ngủ chung giường với người lớn (không có giường phụ) và
phụ thu là 75% giá của người lớn.
- Trẻ em từ 9 tuổi trở lên sẽ được tính như người lớn, mua thêm giường phụ ( ao gồm ăn sáng).
CHÍNH SÁCH NHẬN/ TRẢ PHÒNG
Giờ trả phòng của Du Thuyền Le Theatre là 10:00 sáng và nhận phòng là 12:30 chiều.
CHECK IN MUỘN
Nếu không có thoả thuận trước thì Bên B phải có trách nhiệm vận chuyển kịp thời các hành khách đến và đi từ tàu.
Trong trường hợp đến muộn, tàu không thể trì hoãn giờ khởi hành. Trong trường hợp bên B check in muộn, sẽ có
tàu hỗ trợ vận chuyển khách, bên B sẽ phải trả chi phí phát sinh này.
CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN
Trong trường hợp bên A gặp sự cố về dịch vụ tàu và không thể cung cấp dịch vụ cho khách như trong xác nhận đặt
phòng, bên A sẽ có sự thương lượng bàn thảo với bên B để chuyển sang một tàu khác với dịch vụ tương đương.
PHÍ HỦY PHÒNG VÀ RÚT NGẮN NGÀY LƯU TRÚ
Nhóm | Thời gian tính đến ngày khách đến | Phí hủy |
Từ 1 -4 phòng | 7 ngày trước ngày đến | Không tính phí |
Từ 5-6 phòng | 14 ngày trước ngày đến | Không tính phí |
14- 7 ngày trước ngày đến | 50% tổng tiền phòng đêm đầu | |
7 ngày trước ngày khách đến | 100% tổng tiền phòng đêm đầu | |
Từ 7 phòng trở lên | 30 ngày trước ngày đến | Không tính phí |
30-15 ngày trước ngày đến | 50% tổng tiền phòng đêm đầu | |
14 - 7 ngày trước ngày đến | 100% tổng tiền phòng đêm đầu | |
7 ngày trước ngày đến | 100% tiền phòng cả chặng booking | |
Tất cả các nhóm | Khách không đến | tính tiền cả chặng booking |
CHÍNH SÁCH HỦY PHÒNG DO THIÊN TAI
Trường hợp 1: Do điều kiện thời tiết trong ngày khởi hành, tàu không được cấp lệnh ngủ đêm, Bên A sẽ thông báo
cho bên B về việc hủy hành trình và sẽ hoàn trả lại tiền nếu khách đã thanh toán trước. Trường hợp khách phải
chuyển từ hành tr nh 3 ngày 2 đêm sang hành tr nh 2 ngày 1 đêm, giá sẽ được tính theo chương tr nh 2 ngày 1 đêm
Trường hợp 2: Do điều kiện thời tiết trong ngày khởi hành, tàu không được cấp lệnh ngủ đêm nhưng được cấp lệnh
đi trong ngày. Du khách có thể lựa chọn 1 trong 2 phương án sau:
a) Du khách sẽ đi thăm quan vịnh trong ngày và quay trở về trong ngày. Giá tour sẽ chuyển thành hành tr nh thăm
quan Vịnh Hạ Long trong ngày và giá đó sẽ được tính theo tour Hạ Long trong ngày. Bên A sẽ thông báo trước cho bên B số tiền cụ thể
b) Du khách không tham quan vịnh trong ngày. Bên A sẽ miễn phí dịch vụ vận chuyển và đưa khách quay trở về Hà Nội, chi phí ăn uống trên đường về khách tự chi trả.